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客户提供的条形码与CORELDRAW生产的条形码不一致，怎么解决？

发布时间： 2012-9-19 7:29:28

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问题：

我们为客户设计包装，他们提供了一组13位数字，其最后一位数字是6，但是根据CORELDRAW自带的条码生成器，最后一位数字应当是1。这个问题怎么解决？

1、如果按照软件的条码生成器，这个条码印刷后会不会有问题？

2、如果强行按照客户提供的13位数字将最后一位修改成6，该怎么修改？

敏用数码解答：

你与客户之间存在严重的沟通不畅，其中不畅点：

1、客户提供了13位的数字，一定要问清楚他需要采用什么样的码制？（比如EAN-13？Code128？Code39？）

2、如果客户确认是商品条码，也就是EAN-13，那么就要明确告诉客户，他提供的13位数字是有误的，最后一位的校验是错误的，让他找出问题的根源，然后再告知你。

你在问题中的两个疑问：

1、如果按照软件的条码生成器，这个条码印刷后会不会有问题？

2、如果强行按照客户提供的13位数字将最后一位修改成6，该怎么修改？

采用这两个解决方法，都是错误的，都可能导致印刷出来的东西报废，一定要把“不畅点”与客户沟通清楚以后再进行印刷。